Politique d’expédition
Chez 1-Deal, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat en ligne exceptionnelle. Cela inclut des options d’expédition fiables et rapides pour vous assurer de recevoir votre Airwheel SE3S dans les meilleures conditions. Veuillez lire notre politique d’expédition ci-dessous pour plus de détails.
Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées les week-ends ou les jours fériés.
Si nous rencontrons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires en transit pour la livraison. Si un retard significatif de l’expédition de votre commande est prévu, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.
Tarifs d’expédition et estimations de livraison
Les frais d’expédition pour votre commande seront calculés et affichés lors du paiement. Nous proposons plusieurs options d’expédition pour répondre à vos besoins :
| Mode d’expédition | Délai de livraison estimé | Coût |
|---|---|---|
| Standard | 3-5 jours ouvrables | Gratuit |
| Express | 1-2 jours ouvrables | 15 € |
| Overnight | 1 jour ouvrable | 25 € |
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de votre localisation et des conditions d’expédition.
Confirmation d’expédition et suivi de commande
Vous recevrez une confirmation d’expédition par e-mail contenant votre numéro de suivi dès que votre commande aura été expédiée. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.
Douanes, droits et taxes
1-Deal n’est pas responsable des frais de douane et des taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés après l’expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).
Dommages et pertes
1-Deal n’est pas responsable des produits endommagés ou perdus lors de l’expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.
Veuillez conserver tous les matériaux d’emballage et les articles endommagés avant de déposer une réclamation.
Expédition internationale
Nous proposons actuellement l’expédition internationale vers certains pays. Les frais et délais d’expédition varient en fonction de la destination. Veuillez consulter les options d’expédition lors de votre paiement pour plus de détails.
Questions
Si vous avez des questions concernant notre politique d’expédition, veuillez nous contacter à info@1-deal.com ou par téléphone au +41 79 262 34 34. Vous pouvez également visiter notre page de contact pour plus d’informations. Nous sommes là pour vous aider.
